一站式网上办事大厅

迎新系统

小张：

最近学校上线了“一网通办师生服务大厅”，感觉挺方便的。你有了解过吗？

小李：

是啊，而且听说他们还整合了一个“大模型知识库”，用AI来处理各种咨询问题。

小张：

那这个大模型是怎么工作的？能举个例子吗？

小李：

比如学生问“怎么申请助学金？”系统会自动调用知识库中的流程文档，并结合自然语言处理生成回答。代码大概像这样：

小张：

哇，这确实很智能！那这个系统的背后是不是用了深度学习模型？

小李：

没错，通常会用类似BERT或T5这样的预训练模型进行意图识别和答案生成，再结合知识图谱来提高准确性。

小张：

听起来未来感十足，这种AI技术真的能改变校园服务方式吗？

小李：

当然可以，它不仅提高了响应速度，还能减少人工干预，让师生体验更高效、更个性化。