一站式网上办事大厅

小李：老王，我最近在研究“师生一网通办平台”，感觉它挺复杂的，你能给我讲讲吗？

老王：当然可以。这个平台的核心是整合学校的各种服务，让师生可以通过一个入口完成各类事务。你有没有看过配套的“用户手册”？

小李：有看过，但有些功能不太明白，特别是那些流程是怎么设计的。

老王：这就要提到“流程引擎”了。平台内部使用了一个流程引擎来管理各个业务流程，比如请假、报销、选课等。

小李：流程引擎是什么原理？

老王：流程引擎本质上是一个工作流管理系统，它可以根据预设的规则自动分配任务、跟踪进度，并确保流程按照标准执行。

小李：那用户手册是怎么和这个平台配合的？

老王：用户手册不仅提供操作指南，还详细说明了每个流程的节点和逻辑，帮助用户理解系统是如何运作的。

小李：明白了，流程引擎是核心，而用户手册则是辅助工具。

学生综合服务平台

老王：没错，两者相辅相成，才能提升用户体验和平台效率。