一站式网上办事大厅

import nltk

from nltk.chat.util import Chat, reflections

pairs = [

['(.*)(申请|办理)(.*)', ['请提供您要办理的具体事项。']],

['(.*)(查询|查看)(.*)', ['您可以进入“查询”页面进行操作。']],

['(.*)(咨询|帮助)(.*)', ['请拨打我们的客服热线。']]

]

chatbot = Chat(pairs, reflections)

print("欢迎使用一站式办事大厅助手！输入'退出'结束对话。")

while True:

user_input = input("用户：")

if user_input.lower() == '退出':

break

response = chatbot.respond(user_input)

print("助手：" + response)